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微軟在網站上公開說明保固貼紙相關的問題,
http://www.xbox.com/zh-TW/support/
2007 年 12月 4日常見問題 Q.為什麼我的Xbox 360主機內有一個保固標籤? Xbox主機內的保固標籤是做為確保原廠品質之防偽標記,完全不會影響主機的品質或功能。如果保固標籤遭到破壞,主機的原廠保固將有可能受影響。雖然保固標籤的完整性會被用來作為決定消費者是否享有主機原廠保固的判斷基準之一,但微軟仍會考量主機的整體狀況,並不會單純以保固標籤是否有重貼痕跡作為判斷的唯一依據。
Q.我的主機內的保固標籤看起來好像有重貼過的痕跡,但是我並沒有對主機進行任何的更動,我的保固是否會因此而受影響? 近期確實有極少數的個案,消費者購買新主機後發現保固標籤看起來有重複黏貼的狀況。如果消費者針對其購得之主機是否享有原廠保固有任何問題,或對其保固標籤是否有重貼痕跡有任何疑慮,歡迎與 Xbox 客服中心聯絡來進一步確認。
Q.請問微軟是否有將舊機當成新機販賣? 微軟再次鄭重澄清,絕未以維修過的舊機當作新機販售,並將以最大誠意消弭消費者的疑慮。
Money talks, they say. All it ever said to me was Goodbye. - Cary Grant
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