Salut, j'ai un problème, je ne reçoit jamais les étiquettes par e-mail sa fait déjà 3 demandes de réparations et à chaque fois je ne reçois pas les étiquettes. Est-ce que vous pourriez m'aider s'il vous plait ? :( Sa fait 4 mois que ma Xbox est hs --' Merci.

Controle si ton adresse est bien bonne

Normalement ca devrai l'être

Si c'est pas ça le probleme , regarde dans les couriers indésirable ( moyen que c'est la dedans )

Si c'est pas la , retéléphone au SAV , et demande comment bien faire

+ je sais pas t'aider , désolé

ok, merci :) quelle *** quand même ^^ c de leur faute et on doit en plus se démerder pour l'envoyer

Et c'est entre 1 a 3 jours qu'on reçois les étiquettes ?

Je pense que chez moi cetai direct

Ta déja téléphoné chez UPS ( comme ca vien de chez eux normalement ( il me semble ))

T'aurais pas msn ou un truck dans le genre ? pcke sa va me prendre 2ans avant d'y arrivé :p merci

Sinon y faut obligatoirement contacter ups ?

Biensur , car c'est UPS de venir chercher le collis

Donc voila , tu dois téléphoné au SAV , il te donnerons un numéro ( il me semble )

Puis tu devras alors contacté UPS ( demande le numéro au SAV )

Puis répond au question de UPS , et de la il vont t'envoyé un mail , tu l'imprime , et tu le colle sur la boite , et normalement , il me semble que apres tu recontacte UPS , pour dire que il y a un collis a livre , et il y a des chance que il viennent le jour même

Fin bon , retéléphone au SAV ,et demande quoi faire exacte , étape par étape

Et bin, tout sa pour sa :p mais un grand merci :) mais je l'aurais pas a temps pour call of duty 6 :p

Et la boite on doit la trouver nous même ?

Oui , la boite tu dois la trouvé toi même ( un bete boite de carton vide ou tu mes des chiffon dedans ou du papier journal )

Et si tu as vraiment de la chance , tu l'auras a temps pour call of duty ( ou même 2 jours plus tard )

Enfin bon voila , esseye tout ce que je t'es dis

Ok merci beaucoup :)

Mais c'est pas logique que se soit UPS qui me donne les étiquettes c'est Xbox non ?

C'est logique

Car c'est un collis de UPS , et non de xbox même

Nous on dois passé par UPS , donc c'est par leur systeme

Ok ok, bin j'ai sonné aujourd'*** et j'attends le deuxième mail là :p après j'appelle UPS pour arranger un rendez-vous :)