Garanzia
La Garanzia è valida per 2 anni se conservate la fattura d'acquisto.
Per fare in modo che valga per tutti i 2 anni non dovete:
-Aprire la console e rompere i sigilli
-Far cadere la console o farle prendere degli urti
-Usare accessori non originali
-Pulirla con liquidi come diluenti o con getti d'aria compressa
-
Non muoverla quando è in funzione
Assistenza telefonica sette giorni su sette:
800 787614
oppure 39 0269633724 da un cellulare
Minorati dell'udito (dispositivo TTY):
800 787615
Ore lavorative:
Lunedì - Venerdì: 09:00-22:00
Sabato: 09:00-20:00
Domenica: 09:00-17:00
Problemi Tecnici
-Si vede che tutte le quattro luci sopra l' Anello di luce lampeggiano il rosso sopra il fronte della console Xbox 360.
Cause
Questo problema si può verificare nella presenza di una delle seguenti condizioni:
•Il cavo audiovisivo (AV) non è collegato correttamente alla console 360 Xbox.
•La console non rileva. Questo problema non è causato inserire non
correttamente il cavo AV in una TV, uno stereo o videoregistratore.
Suggerimenti
1.Assicurarsi che il cavo AV sia correttamente connesso alla console 360 Xbox.
2.Disconnettere il cavo AV dalla console 360 Xbox e quindi ricollegare il cavo AV alla console 360 Xbox.
Nota, il cavo, soddisfa spesso alcuna resistenza leggera prima
di inserirsi completamente. Non inserire il cavo completamente
risulterà in uno di tutti per i luci che lampeggiano sopra l'anello di
luce o non può causare semplicemente alcun video sullo schermo. Il cavo
si inserisce completamente quando la parte più grande del connettore
quasi tocca il caso console. 3.Se i quattro red light che lampeggiano
continuano a lampeggiare, provare a pulire l'area metallica del
pacchetto AV con un panno asciutto. L'area metallica è il fine che si
inserisce nella console. Pulire accuratamente l'area metallica e quindi
riprovare l'AV Pack.4.Se il cavo AV è collegato correttamente ma se i
quattro red light lampeggiano ancora, sostituire un diverso cavo AV se
si dispone di una di disponibili.5.Se i quattro red light continuano a
lampeggiare dopo aver proceduto di risoluzione che segue, la console
360 Xbox può dovere venire corretta. Contattare il servizio Xbox
Customer.
-Si vedono tre luci lampeggianti rosse sopra il fronte della console
Xbox 360 Anello di Luce. La luce Quadrante superiore destro è l'unica
luce che non mostra il rosso intermittere.
Cause
Questo problema si verifica che la console Xbox 360 presenti un errore di hardware.
Suggerimenti
1.Provare a riavviare la console.
2.Se riavviare la console non risolve il problema, procedere come
segue:a. Disattivare la console.b. Scollegare tutta l'alimentazione e i
cavi AV dalla console.c. Scollegare il cavo di alimentazione dal socket
muro.d. Ricollegare saldamente tutti i cavi.e. Attivare la console.
3.Se queste procedure non risolvono il problema, disattivare la console, rimuovere il disco rigido e quindi attivare la console.
•Se 3 la luce di errore LED Rosso non è più visualizzato, disattivare
la console, ricollegare il disco rigido e quindi attivare la console.4.
Esaminare le luce sopra l'alimentatore. Quando si attiva la console, la
luce di approvvigionamento di alimentazione dovrebbe illuminare il
verde seppure le tre luci sopra il Rollo mostrano il rosso
intermittere.
5. Se questo comportamento persiste, contattare Supporto tecnico Xbox.
Nota: Se l'agente Supporto tecnico non consente di risolvere questo problema, restituire la console a Microsoft per la riparazione.
-Si vede che il quadrante inferiore destro del Chiaro di Suoneria
mostra il rosso sopra il fronte della console Xbox 360 intermittere. Si
visualizza il seguente messaggio di errore in più lingue: Errore di
sistema. Contattare Supporto tecnico Xbox.
Se uno di flash di luce rossa e non riceve un messaggio di errore, ciò può indicare un diverso problema.
Cause
Questo problema si verifica che la console Xbox 360 presenti un errore di hardware.
Suggerimenti
1.Disattivare la console, disconnettere, ricollegare tutti i cavi allora trasformare nuovamente dietro la console.
2. Se un Unità disco rigido Xbox è collegato alla console, disattivare
la console e quindi rimuovere il Disco rigido. Attivare la console e
verificare dell'errore. Se non si ripresenta l'errore, disattivare la
console e ricollegare il Disco rigido. Il test alternativo con il disco
rigido si è connesso e ha rimosso per visualizzare se l'errore si è
verificato mentre il disco rigido solo è collegato.
Xbox 360: Una luce rossa lampeggia sopra il Chiaro di Suoneria e si riceve l'errore E67
3.Se un Xbox Memory Unit (MU) è collegato alla console, disattivare la
console e quindi rimuovere la Unità Memoria. Attivare la console
nuovamente e verificare dell'errore. Se non si ripresenta l'errore,
disattivare la console e reinserire il MU. Ha inserito il test
alternativo con il MU e si rimuoveva per visualizzare se l'errore si è
verificato mentre solo si inserisce il MU.
4. Se questo comportamento persiste, contattare Servizio clienti Xbox. Nota: Se l'agente non consente di risolvere questo problema, si deve restituire la console a Microsoft per la riparazione.
-Rimane nero lo schermo TV o il monitor quando si avvia una console Xbox 360.
Questo comportamento si verifica pu con un disco o senza un disco di
gioco sulla barra di disco. La console si sembra essere attivo perché
la luce di alimentazione verde illumina e la ventola continua a
eseguirsi. Tuttavia rimane nero lo schermo.
Cause
Si verificherà questo comportamento in genere se il cavo AV non è
collegato correttamente o se il cavo AV è difettoso. Se rimane
all'infinito nero lo schermo o se rimane nero lo schermo per più dieci
secondi, vedere settings sezione A per ulteriori informazioni.
Suggerimenti
1.Esaminare l'anello di luce (rollo). Se una luce rossa lampeggia sopra
il Rollo, il cavo AV non può essere collegato correttamente alla
console. Disconnettere il cavo, ricollegare il cavo e quindi avviare la
console nuovamente.
Se una luce rossa continua a lampeggiare sopra il Rollo, il più problema risolvere.
2.Disattivare la console, attendere 10 secondi e quindi attivare la
console indietro attivo senza un disco sulla barra di disco. Se ciò
consente di risolvere il problema, provare un altro gioco.
3.Se il gioco non funziona, provare un diverso gioco.
4.Se la console non funziona durante il caricamento di alcun gioco,
rimuovere il disco di gioco, disattivare la console e quindi scollegare
tutti i cavi e gli accessori collegati alla console.
5.30 secondi attendere e quindi ricollegare il cavo di rifornimento di
alimentazione e il cavo AV. Assicurare di inserire molto saldamente il
cavo AV.
Nota: La Volta, inserire il cavo AV è possibile sufficiente per
impedire intermittenza sopra il Rollo per trasmettere le immagini o i
suoni sullo schermo ma per sufficientemente ulteriormente non la
console per trasmettere a qualsiasi luce rossa estremo. Dopo essersi
ricollegato il cavo AV ed essersi azionato il cavo di rifornimento,
riavviare la console.
-I due quadranti sinistri del Chiaro di Suoneria mostrano il rosso sopra il fronte della console Xbox 360 intermittere.
Cause
Questo comportamento si verifica quando la temperatura interna della
console supera i limiti accettabili. È possibile ritenere di ciò troppo
come rapido per overheat e il così via.
Suggerimenti
1.Consentire del frigo di console Xbox 360.
Nota: Si può dovere attendere le ore diverse che la console le raffredda troppo. Non attivare la console quando la console è rapida.
2.Verificare che la console disponga di ventilazione sufficiente e
funzionare i ventilatori. Per ulteriori informazioni sulla
ventilazione, vedere la sezione "Ulteriori informazioni".3.Se le due
luci continuano a mostrare il rosso dopo aver eseguito i passaggi 1 e 2
intermittere, contattare Servizio clienti Xbox.
Informazioni
Per provare impedisce questo problema, utilizzare le seguenti
precauzioni:• Non bloccare alcuna apertura di ventilazione della
console Xbox 360.• Non inserire la console Xbox 360 sopra un ripiano,
un sofa, una base di parquet o alcuna altra superficie trasferibile che
può bloccare le aperture di ventilazione.• Non inserire la console Xbox
360 in uno spazio un bookcase, un rack o un armadietto stereo è
limitato a meno che lo spazio sia il well-ventilated.• Non inserire la
console Xbox 360 presso alcuna origine di calore come un radiatore, un
registro di calore, uno stove o un amplificatore.
