Re ;: Re: Re ;: Re: Re ;: Re: Re ;: déconnection fréquente du xboxlive

Merci Miss Portia pour votre réponse. Je vais essayer de faire les manipulation que vous m'avez écrite. Je vous tiens au courant si il y a du nouveau.

Alors j'ai fait toutes les manipulations mais j'ai toujours des déconnection fréquentes.

Okay, thank you for reporting back! Would you be able to supply the information requested in bold in our Start Here sticky? This will help us further troubleshoot your issue, since we'll have a better idea about your network configuration. You can find that sticky here: forums.xbox.com/.../155724.aspx

Alors ma xbox est connecter en wi-fi au modem de mon opérateur. Je tien à préciser que je n'ai aucun problème sur mes ordinateurs et autre console de jeu.

Voici mon rapport :

W: 0000 - 0021

X: 0000 - F001

Y: 20A8 - 48E0

Z: 0000 - 0000

ID FFFF - FFFF

L: 0015 - 10F0

Q: 8015 - 1004

T: Sans fil

A: 192.168.0.10/255.255.255.0

G: 192.168.0.1

D: 89.2.0.1,89.2.0.2

N: NUMERICABLE-BCC8

S: WPA2

C: 11

Thank you--would you be able to answer these questions as well, please?

What Country/State/Province do you live in? 
Modem brand & model number: 
Router brand & model number: 
If Wireless, are you using a white or black external adapter, or an internal (Xbox 360S) adapter?
Things you have tried: 
Is UPnP Enabled? Yes/no/Unknown
Do you have a NAT error? If so, what is your NAT?
Any Error Codes you encounter: 
Who is your ISP(Internet Service Provider)? 
After you run "Test Xbox LIVE connection" press “Y” for "More Info”. In the pop-up that appears, what are the following values, if shown? (If a value below does not appear for you, just leave it blank.) 

Je vie en France à Lyon.

modem number : NETGEAR CBVG834G

using black external adapter.

Is UPnP Enabled? Unknown

My NAT is open

UP

Is UPnP Enabled? Yes

Hey there Franc! I see you are connecting via wireless here. Can you also try connecting with an ethernet cable directly to the modem to see if this helps. Also, I don't see a router listed, does this mean you have a modem/router combo? Please let us know if this helps, thanks!

malheuresement je ne peut pas connecter ma xbox par cable. Mon modem est en mode routeur

Awesome, thanks for the update, Franckiller2110! Game on :)

Bonjour alors finalement le problème continue j'ai donc demandé à un ami de me prêter sa console durant une semaine. Je constate que je n'ai aucun problème avec sa console donc ma console à vraiment un problème. Je suis vraiment ennuyé par ce problème car à cause des déconnexions je ne peu plus jouer en ligne.

Hey there Franc - Sorry to hear this issue has returned. :/ Is your friend's console the same model, and connected exactly the same way?